Las capacitaciones de los Programas de: Humanización, Participación Social, Pamec, Capacitaciones, Mpgirhs y Psp, de la Clínica del Sistema Nervioso RENOVAR SAS., tienen como objetivo brindar información que contribuya al mejoramiento de la calidad en la atención de los usuarios y su familia.
Contiene los siguientes temas: Humanización: Protocolo de Privacidad y Confidencialidad de la información brindada al paciente y familia al momento de la atención y Ruta de Atención acorde con las culturas, preferencias, creencias y características particulares que expresen los pacientes y sus familiares en el momento de solicitar su atención; dirigida a funcionarios, pacientes y familias; Participación Social: Carta de Trato Digno y Canales de información institucional; dirigida a funcionarios, pacientes y familias; Pamec: Traslado de pacientes entre sedes, Comunicación Efectiva; dirigida a funcionarios; Capacitaciones: Ejercicios de drenaje mental, Lenguaje de señas, Desmotivación Laboral, Cansancio Laboral, Fatiga Laboral, Poco Compromiso, Estrés Laboral, Actitud Negativa, Manejo eficaz del tiempo, Manejo de comentarios, Cumplimientos de funciones, Aceptación de errores y Entorpecimiento del trabajo, Evasión de pacientes, Paciente agresivo y Riego de suicidio; Mpgirhs: Normas de bioseguridad y protocolo de higiene de manos y Psp: Capacitación folleto importancia del reporte de eventos adversos y protocolo para manejo y custodia de pertenencias del paciente.
Metodología: Educación a distancia en modalidad virtual.
Dirigido a: Personal asistencial
Intensidad horaria: 02´00”
Duración: 4 semanas